Commentaires sur : Le C to C ou ventes entre particuliers, quel cadre juridique ? http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/ Site du cabinet et blog juridique Mon, 30 Jan 2012 19:34:07 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Par : T Deroubaix http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4236 T Deroubaix Sun, 27 Nov 2011 18:58:55 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4236 Bonjour, Il y a plus d'un mois maintenant, j'ai acheté sur le bon coin un décodeur SFR évolution, le règlement 62€ a été réglé par chèque et encaissé par le vendeur. L'envoi été prévu en colissimo, seulement à ce jour je n'ai toujours rien reçu malgré mais nombreux mails de relance ou demande de remboursement voir de dépôt de plainte rien ni fait ...le vendeur soit ne réponds pas soit trouve plein de prétextes pour s'excuser mais qu'il le fera plus tard...j' ai deux mails de sa part m'indiquant que la livraison a été postée et devrait arrivée sous peu. Mais quand je demande le n° de suivie de la poste, pas de réponse...et naturellement le colis n'est tjrs pas arrivé. Que puis je faire? porter plainte à la gendarmerie est ce qu'elle sera prise en compte? Y a t-il un texte de loi pour ce genre de litige. Le vendeur a t-il réellement cet objet? Est ce que ce n'est pas un moyen pour arrondir ses fins de mois? Merci Bonjour,
Il y a plus d’un mois maintenant, j’ai acheté sur le bon coin un décodeur SFR évolution, le règlement 62€ a été réglé par chèque et encaissé par le vendeur. L’envoi été prévu en colissimo, seulement à ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré mais nombreux mails de relance ou demande de remboursement voir de dépôt de plainte rien ni fait …le vendeur soit ne réponds pas soit trouve plein de prétextes pour s’excuser mais qu’il le fera plus tard…j’ ai deux mails de sa part m’indiquant que la livraison a été postée et devrait arrivée sous peu. Mais quand je demande le n° de suivie de la poste, pas de réponse…et naturellement le colis n’est tjrs pas arrivé. Que puis je faire? porter plainte à la gendarmerie est ce qu’elle sera prise en compte? Y a t-il un texte de loi pour ce genre de litige. Le vendeur a t-il réellement cet objet? Est ce que ce n’est pas un moyen pour arrondir ses fins de mois?
Merci

]]> Par : Sylvain http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4207 Sylvain Mon, 24 Oct 2011 20:28:35 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4207 Bonjour Je viens d'acheter un vélo sur le bon coin. Le vendeur le vendait comme une taille L venant d'être révisé. Je suis allé le chercher à 180 km de chez moi. Après un bref essai et un tour du vélo, je suis reparti avec. Le lendemain, lors de ma première sortie avec, je me rends compte que le vélo grince de partout, freine mal et que la taille n'est pas la bonne. J'en ai fait part au vendeur par mail et je n'ai pas de nouvelles de sa part. Que puis je faire? Ai je un recours? Merci Bonjour
Je viens d’acheter un vélo sur le bon coin. Le vendeur le vendait comme une taille L venant d’être révisé. Je suis allé le chercher à 180 km de chez moi. Après un bref essai et un tour du vélo, je suis reparti avec. Le lendemain, lors de ma première sortie avec, je me rends compte que le vélo grince de partout, freine mal et que la taille n’est pas la bonne. J’en ai fait part au vendeur par mail et je n’ai pas de nouvelles de sa part.
Que puis je faire? Ai je un recours?
Merci

]]> Par : Sébastien http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4201 Sébastien Mon, 17 Oct 2011 14:51:30 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4201 Bonjour, j'ai acheté du matériel photographique il y a moins de 2 mois à un particulier. Lors de la vente, celui-ci m'a notifié un léger problème concernant la bague du zoom de l'objectif qui n'était plus très fluide dans sa rotation. Malheureusement, ce problème s'est accentué en l'espace de très peu de temps, à un point que je ne peux plus du tout utiliser cet objectif. Quel recours ai-je ? Merci d'avance pour votre réponse et pour votre aide. Cordialement, Sébastien Bonjour,
j’ai acheté du matériel photographique il y a moins de 2 mois à un particulier.
Lors de la vente, celui-ci m’a notifié un léger problème concernant la bague du zoom de l’objectif qui n’était plus très fluide dans sa rotation.
Malheureusement, ce problème s’est accentué en l’espace de très peu de temps, à un point que je ne peux plus du tout utiliser cet objectif.
Quel recours ai-je ?
Merci d’avance pour votre réponse et pour votre aide.
Cordialement,
Sébastien

]]> Par : alex http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4195 alex Mon, 10 Oct 2011 10:34:32 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4195 bonjour je suis en conflit avec un vendeur particulier, suite a un achat sur le net. le colis a été perdu par la poste. le vendeur ,qui a bien une preuve de dépôt, devient alors le seul interlocuteur avec la poste dans cette affaire (selon leur CGV). après un dossier de réclamation déposé par le vendeur, la poste lui répond que le colis est perdu, et lui rembourse le tarif d'un envoi colissimo (selon les dire du vendeur, car je n'ai aucun droit d'accès a ce dossier). bien que sachant qu'il y a une indemnité minimum de 23euro/Kg,le vendeur ne veut pas faire plus de démarche. je me retrouve donc doublement lésé, j'ai perdu l'argent du bien acheté, l'argent des frais de port, le vendeur lui recupère l'argent du bien vendu, et l'argent du remboursement du colis quels sont mes recours? quels sont les obligations d'un vendeur particulier? le vendeur particuliers est il obligé de me rembourser, sachant qu'il a sans doute été remboursé par la poste? d'avance merci bonjour
je suis en conflit avec un vendeur particulier, suite a un achat sur le net.
le colis a été perdu par la poste. le vendeur ,qui a bien une preuve de dépôt, devient alors le seul interlocuteur avec la poste dans cette affaire (selon leur CGV).
après un dossier de réclamation déposé par le vendeur, la poste lui répond que le colis est perdu, et lui rembourse le tarif d’un envoi colissimo (selon les dire du vendeur, car je n’ai aucun droit d’accès a ce dossier).
bien que sachant qu’il y a une indemnité minimum de 23euro/Kg,le vendeur ne veut pas faire plus de démarche.
je me retrouve donc doublement lésé, j’ai perdu l’argent du bien acheté, l’argent des frais de port, le vendeur lui recupère l’argent du bien vendu, et l’argent du remboursement du colis
quels sont mes recours? quels sont les obligations d’un vendeur particulier? le vendeur particuliers est il obligé de me rembourser, sachant qu’il a sans doute été remboursé par la poste?
d’avance merci

]]> Par : Blandine Poidevin http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4175 Blandine Poidevin Wed, 21 Sep 2011 10:24:27 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4175 Vous pouvez être tenue au remboursement puisque vous avez la charge de l'envoi et donc du bon acheminement des produits... Vous pouvez être tenue au remboursement puisque vous avez la charge de l’envoi et donc du bon acheminement des produits…

]]> Par : emilie http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4165 emilie Tue, 13 Sep 2011 19:19:24 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4165 Bonjour j'ai vendu un objet sur le boncoin pour 15 € (10 € + 5 € de frais d'envoi). J'ai envoyé un mail à l'acheteur avec mes coordonnées afin de me faire parvenir le chèque. Je lui précise dans mon mail que dès réception du chèque, je lui enverrai le produit. En effet dès réception de son chèque (que j'ai tout de même mis en banque avant), je lui ai envoyé le bien en question en courrier simple dans une enveloppe (sans suivi possible). (C'est vrai que je ne lui avais pas précisé le type de l'envoi). Or, après plusieurs jours, l'acheteur n'a toujours rien reçu. On me demande un n° de suivi de l'envoi que je ne peux lui fournir du fait qu'il s'agit d'un courrier simple (et facturé comme tel!!). Que dois-je faire? Et quels sont les risques que j'encours??? Merci de votre réponse. Bonjour j’ai vendu un objet sur le boncoin pour 15 € (10 € + 5 € de frais d’envoi). J’ai envoyé un mail à l’acheteur avec mes coordonnées afin de me faire parvenir le chèque. Je lui précise dans mon mail que dès réception du chèque, je lui enverrai le produit. En effet dès réception de son chèque (que j’ai tout de même mis en banque avant), je lui ai envoyé le bien en question en courrier simple dans une enveloppe (sans suivi possible). (C’est vrai que je ne lui avais pas précisé le type de l’envoi). Or, après plusieurs jours, l’acheteur n’a toujours rien reçu. On me demande un n° de suivi de l’envoi que je ne peux lui fournir du fait qu’il s’agit d’un courrier simple (et facturé comme tel!!). Que dois-je faire? Et quels sont les risques que j’encours??? Merci de votre réponse.

]]> Par : johann http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4124 johann Wed, 06 Jul 2011 13:58:18 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4124 re, du nouveau dans le deroulement de mon problem. maintenant menace de poursuite pour vice caché suite à un devis qui s'eleve a plus de 400 euros... il m'offre deux solutions, soit remboursement ou participation a hauteur de 200 je doit donner reponse demain aux plustard. merci pour vos conseil re,

du nouveau dans le deroulement de mon problem.
maintenant menace de poursuite pour vice caché suite à un devis qui s’eleve a plus de 400 euros…
il m’offre deux solutions, soit remboursement ou participation a hauteur de 200
je doit donner reponse demain aux plustard.
merci pour vos conseil

]]> Par : johann http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4122 johann Wed, 06 Jul 2011 12:54:28 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4122 bonjour, voila je viens de vendre une machine a café de bar pour 500 euros. la machine fonctionnait meme si je lui est signalé de faire une revision car l'eau ne coulait pas correctement. mais au bout de 1 mois et demis la dame me rappelle car la machine ne marche pas etc...un devis de 150 euros. et maintenant elle souhaite que je la rembourse et veut me rendre la machine alors qu'elle là envoyé chez un reparateur qui lui a du certainement demonter des pieces. ellle me menace de mettre ça entre les mains de son avocat. quels sont mes droits, que dois je faire merci bonjour,
voila je viens de vendre une machine a café de bar pour 500 euros.
la machine fonctionnait meme si je lui est signalé de faire une revision car l’eau ne coulait pas correctement. mais au bout de 1 mois et demis la dame me rappelle car la machine ne marche pas etc…un devis de 150 euros. et maintenant elle souhaite que je la rembourse et veut me rendre la machine alors qu’elle là envoyé chez un reparateur qui lui a du certainement demonter des pieces. ellle me menace de mettre ça entre les mains de son avocat.
quels sont mes droits, que dois je faire merci

]]> Par : philippe http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4116 philippe Fri, 24 Jun 2011 07:30:51 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4116 bonjour, une personne me commande une bibliotheque ancienne mise en vente sur le bon coin - elle insiste, pour que je trouve un moyen de livraison ( à plus de 200 kms de mon domicile)- je trouve un moyen, aprés une première rétraction avant la livraison, elle me redemande avec insistance cette bibliothèque- Elle me rappelle plusieurs heures aprés la livraison, insulte et menaces au téléphone, me somme de lui retounrner son chéque, et de revenir chercher la bibliothèque!! elle n'est pas conforme à son attente ( bibliothèque ancienne avec les marques de son âge) que dois-je faire ? Je me sens à la fois humilèe et flouée . et dans l'incapicité de rechercher ce meuble... merci pour votre réponse - Cette persone est vraiment " pas facile' ( ce sont ses mots) et menaçante. cordialement bonjour, une personne me commande une bibliotheque ancienne mise en vente sur le bon coin – elle insiste, pour que je trouve un moyen de livraison ( à plus de 200 kms de mon domicile)- je trouve un moyen, aprés une première rétraction avant la livraison, elle me redemande avec insistance cette bibliothèque- Elle me rappelle plusieurs heures aprés la livraison, insulte et menaces au téléphone, me somme de lui retounrner son chéque, et de revenir chercher la bibliothèque!!
elle n’est pas conforme à son attente ( bibliothèque ancienne avec les marques de son âge) que dois-je faire ?
Je me sens à la fois humilèe et flouée . et dans l’incapicité de rechercher ce meuble… merci pour votre réponse – Cette persone est vraiment  » pas facile’ ( ce sont ses mots) et menaçante.
cordialement

]]> Par : rachel http://www.jurisexpert.net/le-c-to-c-ou-ventes-entre-particuliers-quel-cadre-juridique/comment-page-1/#comment-4111 rachel Thu, 09 Jun 2011 05:17:52 +0000 http://www.jurisexpert.net/?p=439#comment-4111 Bonjour, je vais acheter une piscine avec pompe à un particulier par '"leboncoin". Les vendeurs me garantissent le très bon état de la marchandise. Mais au cas où à l'insatallation je me rend compte que la pompe ne fontionne pas ou autre chose, comment cela se passe-t-il?? puis-je me retournée??? merci Bonjour, je vais acheter une piscine avec pompe à un particulier par ‘ »leboncoin ». Les vendeurs me garantissent le très bon état de la marchandise. Mais au cas où à l’insatallation je me rend compte que la pompe ne fontionne pas ou autre chose, comment cela se passe-t-il?? puis-je me retournée???
merci

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