Je suis responsable commercial pour une chaine hotélière depuis 4 ans et demi. Je suis un passioné de mon travail et la satisfaction du client est ma réussite et ma fierté. J’adore mon travail.
Ma question est la suivante, est-ce que l’employeur n’est pas ténu pour responsable sur le fait que ses employés ne peuvent atteindre leurs objectifs suite au mauvais état des chambres et de l’hôtel en générale? Les chambres sont en très mauvais état (portes fenêtres qui ne ferment pas, fuites d’eau, chauffage defaillant, wifi défailant, carrelages et mobilier abîmé, problèmes de propreté, murs sales, prestations moyenne gamme,…) car très souvent l’état general laisse beaucoup à désirer et signer des contrats ou tout simplement trouver des clients devient très très dificil. Bien sur, ceci est la raison principale qui fait que je n’arrive pas a atteindre mes budgets et la présion est très palpable à tel point que je me rends malade. Je ne suis pas le seul dans le groupe qui se trouve dans une situation pareil. Merci si vous pouvez m’aider à éclaircir ceci car je ne sais plus quoi faire. On m’a traité d’inmatur, fantasiste et surtout que j’arrête de me plaindre de la situation et que je fasse ce que l’on me dit sans rien dire. J’ai besoin d’aide. Merci à tous ce qui pourront m’aider.

j’aimerais savoir si une fois les chaussures de sécurité remises au personnel, certains ont le droit de rentrer dans leurs ateliers 04 mois plus tard sans chaussures en prétextant qu’elles se sont gatées et sans qu’aucun constat n’ait été fait par l’entreprise. Qui doit payer d’autres chaussures? est ce l’employeur ou l’employé? Si c’est l’employeur,ceci peut-il se répéter indéfiniement malgré le fait que des notes aient été faites disant que les chaussures doivent faire l’objet de constat par l’employeur en cas de problème.